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服務條款
1. 使用條款與協議
  • 下列之服務條款適用於所有在SABON香港網站 www.sabon.com.hk 。請仔細閱讀此條款。
  • 我們會隨時更改本網站內之服務條款,恕不另行通知。因此,請定期查閱網站之服務條款是否有任何更改。當您使用此網站時即表示您同意並遵守有關條款。
 
2. 資料保護
  • SABON確保會安全和保密地保存所有收集到客戶的資料。為保障您的隱私,SABON網站絕不會將您的個人資料洩露給任何團體或其他第三者知悉(授權的合作伙伴外),您所提供的個人資料,只會作內部之用。除為完成交易或會員服務而提供給相關服務之合作伙伴如信用卡中心、送貨公司外,絕不會任意洩漏或提供給第三人。
  • SABON一直僅守個人資料(私隱)條例(香港法例第486章)的規定。SABON確保員工嚴格遵循客戶個人資料安全和保密的標準。
 
3. 價格
  • SABON網站內之產品價格均以港元計算。
  • SABON網站內之產品價格可能有所變動,恕不另行通知。
 
4. 付款方法
  • SABON購物網站接受以Visa卡和萬事達卡付款。
  • 在您的信用卡月結單上,SABON網上購物會顯示收款方為FAIRTON SENSE LIMITED。所有信用卡付款會於訂單確認後及產品準備發貨時處理。
 
5. 送貨
  • SABON承諾會處理所有訂單及產品於付款確認後的3-7個工作天(星期一至六,不包括星期日及公眾假期)內運送。
  • 客人請留意所有離島訂單,運費會轉為到付型式。
 
6. 換貨條款
  • SABON不會接受任何退款,包括運費。
  • 訂單一但提交不能作出任何更改。
  • SABON只會接受下列情況之產品更換服務(必須在SABON購物網站購買之產品):
    • 產品在運送途中損毀;
    • 產品品質問題; 或
    • 產品與購買訂單不符。
  • 有關上述產品更換之申請, 請於收貨當日至7天内聯絡客戶服務,並附上需要更換產品之照片。所有要求更換之產品必須未開封或使用,及必須連同單據正本。
  • 當產品退回SABON後,我們會檢查及驗證退貨。SABON會於收到產品換貨申請後10天內處理。
  • 如有任何爭議,SABON將保留最終決定權不得議異。
 
7. 責任
  • SABON會盡力確保本網站能為您提供詳細的產品說明, 但我們不能保證本網站的產品說明及其他內容一定是完整或無差誤。
  • SABON不會為任何損失承擔責任,例如:遺失數據、利潤損失、不能使用網站。我們亦不會在事前通知您有關資料修改、價格修改或網站修改。
 
8. 知識產權
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9. 無法控制的情況 (不可抗力)
  • 儘管本服務條款中有任何規定,當我們遇到無法控制的情況下(不可抗力因素)引致我們無法履行承諾或延遲履約,我們概不負責。不可抗力因素包括但不限於以下種種在我們合理控制之外的事故: 戰爭、罷工、郵遞延誤、 火災、水災、暴風雨(颱風或黑色暴雨警告)、或國家緊急情況。如有延誤,我們有權合理地延長履行服務的時間。我們所訂的產品送貨日期均是預計的,因產品延遲運送所造成的任何損失、損害、費用,成本或支出,我們不會承擔任何責任。
 
10. 使用Cookies
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中文版條款及細則乃翻譯本,一切以英文版條款及細則為準。
 
顧客服務
星期一至五 (公眾假期除外): 9:30 am - 6 pm (午餐時間: 12:30 pm - 2 pm)
電郵: sabon_cust_serv@fairton.com